ביטול חוב קיים ללקוח
להלן סדר הפעולות לביטול חוב קיים ללקוח:
- נכנסים לכרטיס הלקוח > כל המנויים > כל מנוי המופיע בצבע אדום זה אומר שהוא בחוב
- כעת יש שתי אופציות:
* במידה ואתם רוצים להשאיר את המנוי פעיל ורק לשנות את המחיר ל- "0", לוחצים על אפשרויות > עריכה > משנים את המחיר ל"0" וכעת הלקוח לא יהיה בחוב.
- במידה ואתם רוצים לבטל את המנוי ולא להשאיר חוב ללקוח, לוחצים על אפשרויות > ביטול > משנים את עדכון יתרת החוב ל-"0" וכעת ללקוח לא יהיה חוב והמנוי שלו יהיה "לא פעיל".
