הקפאה והפשרת מנויים

לאחר שבחרנו את המנוי הרצוי שאותו בחרנו להקפיא לחיצה על "אפשרויות" 

ומיד נבחר ב"הקפאה" שייפתח בעבורנו חלון שנראה כך :

במסך זה נבחר בתאריך תחילת ההקפאה ובתאריך סיום ובנוסף נקליד את סיבת ההקפאה .
לאחר שלחצנו "שמירה" כעת המנוי נמצא בסטטוס הקפאה

ועל מנת להחזיר אותו לפעילות יש צורך לבצע "הפשרה" לפי הסדר הבא :
לחיצה נוספת על "אפשרויות" > "הקפאה" נקבל לפנינו את החלון הבא :

לחיצה על "הפשרת מנוי" תחזיר את המנוי לפעילות .
אם ברצונכם לבצע שינויים בהקפאה נבחר ב"עריכת פרטי הקפאה"
ועל מנת לבצע ביטול מלא להקפאה נבחר ב"ביטול הקפאה"